Можно ли вызвать замерщика в выходные или вечером? Компания «СтройКомфорт» работает без выходных с 9:00 до 22:00 ч, возможен замер в день поступления заявки.
Какие гарантии вы предоставляете? На все виды работ предоставляется гарантия 3 года, а также выполняется послегарантийное обслуживание.
Сколько времени будет длиться ваша работа в моем доме? Время зависит от объема работы. На сроки влияют несколько факторов:
количество окон,
размер,
тип конструкции,
толщина стен здания,
способ установки.
Продолжительность работ – от 1 до 10 дней. Чаще всего мы укладываемся за 1-2 дня.
На каком этапе работ и сколько мне нужно будет заплатить? Наша компания работает без предоплаты. Платить можно поэтапно, по мере выполнения работ. На окна ПВХ также предоставляется кредит и рассрочка.
Что будем делать, если вы сорвете сроки? В договоре строго прописаны даты начала выполнения работ, а также их завершения. Компания выполняет эти обязательства, в случае нарушения заказчику выплачивается неустойка.
Почему ваши цены ниже, чем у конкурентов? Услуги по установке окон ПВХ, остеклению лоджий и балконов предоставляются с минимальной наценкой. Компания является производителем, никогда не экономит на качестве работ, предоставляет гарантию на профиль и монтаж. Выгодная цена объясняется несколькими факторами:
наши мастера имеют большой опыт (более 8 лет), поэтому делают свою работу быстро;
мы самостоятельно изготавливаем оконные конструкции;
мы желаем работать честно, предоставляя клиентам услугу по справедливой цене.
Как вызвать замерщика и через какое время он приедет? Оформить заявку удобно по телефону 8 (812) 327-79-21. Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте. Наш сотрудник приедет в удобное для вас время, компания работает без выходных с 9:00 до 22:00 ч.
Какие профили вы используете? Наша компания работает с профильными системами REHAU, EXPROF, VEKA. Расчет стоимости пластиковых окон представлен в трех категориях цен:
Эконом.
Стандарт.
VIP.
На что влияет разница в цене профиля? Разница в стоимости может достигать до 20%. Результат расчета цены пластиковых окон зависит от нескольких параметров:
вид профиля;
размер оконной конструкции;
тип стеклопакета (количество камер 1, 2 или 3);
класс фурнитуры;
способ открывания – поворотное, поворотно-откидное или глухое окно;
наличие дополнительных опций и аксессуаров.
Нужно ли будет снимать железную решетку для установки окна? Обычно решетка не мешает демонтировать/устанавливать окна ПВХ, так как работы проводятся изнутри помещения. Могут возникнуть сложности с установкой водоотлива и москитной сетки. Решение будет принимать замерщик, в случае необходимости демонтажа для клиентов эта услуга предоставляется бесплатно.
Можно ли установить окна зимой или лучше не рисковать? Устанавливать пластиковые окна ПВХ можно в любое время года. Важно соблюдать несколько условий:
Перед установкой оконный проем должен быть открыт не более чем на 20 минут (нежелательно сильно охлаждать помещение и монтажную зону оконного проема).
Профессиональные монтажные пены сохраняют рабочие характеристики при температуре до -18°C, при замене окон материал не успевает остыть до таких температур, поэтому пена не теряет своих свойств.
Доставку пластиковых окон и монтажных материалов нужно осуществлять заранее, так как они должны нагреться до температуры помещения.
При температуре ниже -15°- 20°C устанавливать окна не следует.
Какую фурнитуру вы применяете в своих пластиковых окнах? Все оконные конструкции комплектуются немецкой фурнитурой SIEGENIA AUBI. Она является одной из самых популярных и востребованных, отличается высокой надежностью и износостойкостью. От качества и прочности фурнитуры зависит правильное и долговременное функционирование дверей и створок. Достаточное усилие прижима створок обеспечивает хорошую звуко- и влагонепроницаемость.
Желтеет ли профиль ПВХ со временем? Белизна профиля регламентируется определенными нормами. Например, для REHAU этот показатель после 21 условного года старения отличается от требований к новому профилю всего на 2-4%! Незначительные изменения оттенка возможны только после 42 лет службы.
Как я пойму, что вы предлагаете оригинальный профиль? На каждом изделии нанесена маркировка, но ее можно подделать. При выборе стоит ориентироваться на наличие Сертификата Соответствия – его сложно фальсифицировать. Также вы можете позвонить на завод-изготовитель профиля и уточнить, сотрудничает ли он с нашей компанией.
За какое время вы выполните заказ? В зависимости от объема, работы могут длиться от 1 до 10 дней. Сроки выполнения прописываются в договоре.
Можно купить у вас окна без установки? Да. Но в этом случае гарантия будет распространяться только на изделие. При заказе окон вместе с монтажными работами предоставляется дополнительная гарантия. Услуга «под ключ» выгоднее, ведь в течение 1 года могут быть обнаружены скрытые дефекты установки, которые компания обязана устранить бесплатно.
НАЗАД
